Article original

La fluidité dans un cabinet d’orthodontie. Pourquoi, pour qui, comment ?

Fluidity in an orthodontic practice. Why, for who, how?

Concepteur Designer/Graphiste

^* Adresse de correspondance : Philip Race – 72 avenue de la Paix – 92320 Châtillon agence.ph.race@wanadoo.fr

Reçu : 27 Décembre 2017
Accepté : 5 Mars 2018

Résumé

La recherche de la fluidité dans un cabinet d’orthodontie doit être un axe de réflexion impératif. La fluidité est une qualité qu’il faut viser car elle est synonyme d’efficacité et de confort et, par voie de conséquence, de rentabilité.

Cette rentabilité n’est pas exclusivement financière. Elle est aussi au niveau de l’humain. Elle permet à chaque membre de l’équipe d’apporter le meilleur de lui même dans sa fonction. Et lorsqu’une équipe est performante, les patients le ressentent. Un patient satisfait est la meilleure publicité qu’un cabinet puisse avoir. Pourquoi s’en priver ?

Abstract

The search for fluidity in an orthodontic practice must be an imperative axis of reflection. Fluidity is a quality that must be targeted because it is synonymous with efficiency and comfort and, consequently, profitability.

This profitability is not exclusively financial. It is also at the level of the human. It allows each member of the team to bring the best of himself in his function. And when a team is successful, patients feel it. A satisfied patient is the best advertisement a practice can have. Why deprive yourself?